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RFID在零售業(yè)的應(yīng)用中占有了一席之地
RFID技術(shù)性終于在零售業(yè)中起降-事實(shí)上，它已經(jīng)以各種手段應(yīng)用，其中一些的一些運(yùn)用可能會(huì)讓您大吃一驚。
在涉及到線上零售操縱時(shí)，應(yīng)用最新技術(shù)一般被稱作傳統(tǒng)式零售商的防御力對(duì)策?？墒?，事實(shí)上能夠在一種較老的專業(yè)技術(shù)中尋找贖罪，而這種技術(shù)性最后好像找到它部位？
除了一些不正確嘗試的開始和殷切宣傳的實(shí)驗(yàn)以外，無線通信技術(shù)（RFID）從未完全履行其服務(wù)承諾，變成庫(kù)存控制的下一個(gè)偉大事兒?，F(xiàn)在看來，RFID最后可能已經(jīng)為零售中的運(yùn)用充分準(zhǔn)備，并且更加好的是，它好像可以提供一天比一天預(yù)估更廣泛應(yīng)用使用價(jià)值。
RFID零售盤點(diǎn)設(shè)備在零售業(yè)的應(yīng)用中占有了一席之地
RFID技術(shù)性：新零售不可或缺？
盡管用以RFID執(zhí)行的標(biāo)簽，硬件配置和訂制公司使用價(jià)格再次降低，但如果你正在考慮可能的應(yīng)用領(lǐng)域，您將期待以任何提升回報(bào)的方法運(yùn)用RFID。那么為什么要限定您的業(yè)務(wù)僅把它作為存貨管理專用工具呢？
比如，如果你的公司處在全渠道戰(zhàn)略執(zhí)行的初期環(huán)節(jié)，您很有可能無需任何人告訴你跨好幾個(gè)方式追蹤庫(kù)存量難以。遺憾的是，當(dāng)涉及到全渠道零售時(shí)，不良庫(kù)存量可見性直接關(guān)系用戶體驗(yàn)，這就是像HermanKay這種零售商和生產(chǎn)商提前準(zhǔn)備為他們攜帶的每一件產(chǎn)品項(xiàng)目投資RFID標(biāo)簽的緣故。
RFID在履行承諾的過程當(dāng)中證明是十分寶貴的，即使用她們所需要的交付方式為消費(fèi)者提供他們想要的商品-更不用說迅速簡(jiǎn)單退還購(gòu)買產(chǎn)品的程序了。
運(yùn)用RFID提高用戶體驗(yàn)
或許，假如全渠道零售業(yè)發(fā)生得比它早的多，那樣RFID的應(yīng)用將于今日更為普遍。這幾乎如同RFID技術(shù)性以前遠(yuǎn)高于其時(shí)期，而且近期零售環(huán)境變化暴露出其真正意義上的發(fā)展?jié)摿?。這類發(fā)展?jié)摿拇尕浌芾砗涂梢娦詳U(kuò)展到用戶體驗(yàn)提高，犯罪預(yù)防和移動(dòng)支付店里付款等各種運(yùn)用。
自然，RFID機(jī)器設(shè)備（標(biāo)識(shí)）能夠額外或內(nèi)嵌到基本上其他東西中-這一事實(shí)也不會(huì)因?yàn)橐呀?jīng)思考的公司實(shí)驗(yàn)RFID驅(qū)動(dòng)的客戶關(guān)系管理而遺失。實(shí)際上，在2019年4月，瑞士戶外運(yùn)動(dòng)品牌Mammut宣布了其最新RFID方案，致力于徹底改變其供應(yīng)鏈和用戶體驗(yàn)（Mammut應(yīng)用NFC來吸引顧客）。憑著此項(xiàng)新技術(shù)應(yīng)用，該公司期待提高其零售點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目的門檻，為客戶互動(dòng)增加價(jià)值，并且在購(gòu)買后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)提升忠誠(chéng)度計(jì)劃和意見反饋處理能力。
零售業(yè)
激起顧客胃口的有效途徑
RFID讀寫器手持終端已經(jīng)找尋更具有創(chuàng)新性的測(cè)試用例。如同埃森哲的“零售業(yè)中研究：2018年RFID”所顯示，27％的公司將“提升個(gè)性化營(yíng)銷的壓力”列入他們希望選用RFID解決的較大考驗(yàn)之一。
因此，零售品牌設(shè)立了RFID支持的忠誠(chéng)度計(jì)劃，應(yīng)用內(nèi)置在VIP卡中或附著VIP手機(jī)上面的標(biāo)識(shí)。當(dāng)忠誠(chéng)度計(jì)劃組員進(jìn)到零售商的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，這種標(biāo)識(shí)會(huì)建議職工，容許業(yè)務(wù)員啟用市場(chǎng)銷售歷史數(shù)據(jù)，親身熱烈歡迎顧客并依據(jù)她們之前的購(gòu)買狀況提意見。
RFID在出產(chǎn)地和利潤(rùn)維護(hù)層面的應(yīng)用
據(jù)美國(guó)全國(guó)零售聯(lián)合會(huì)（NationalRetailFederation）的數(shù)據(jù)顯示，零售業(yè)的委縮，包含進(jìn)店偷竊和員工偷盜帶來的損失，在2018年達(dá)到銷售額的1.33％。正是如此，一些零售商已經(jīng)轉(zhuǎn)移到應(yīng)用RFID技術(shù)性做為嚴(yán)厲打擊偷盜的一種方式，此項(xiàng)技術(shù)性特別適合此項(xiàng)每日任務(wù)。與絕大多數(shù)零售商所使用的Sensormatic標(biāo)簽對(duì)比，RFID標(biāo)識(shí)能以同樣的方法應(yīng)用-假如預(yù)付款的物品根據(jù)出入口門，則可以傳出報(bào)警-但也可以給予即時(shí)精確的情報(bào)新項(xiàng)目。
但是，偷盜并不是RFID標(biāo)識(shí)和閱讀者能幫助阻攔的唯一安全隱患。在服裝和服裝行業(yè)，假冒產(chǎn)品是一個(gè)巨大難題，基本上占全世界仿冒產(chǎn)業(yè)鏈的一半。高檔零售商已經(jīng)回應(yīng)根源的RFID標(biāo)識(shí)，以表明商品的真實(shí)性和打擊仿冒。標(biāo)識(shí)構(gòu)造最新的發(fā)展趨勢(shì)促使生產(chǎn)商可以生產(chǎn)制造可以承受清洗和干洗店的標(biāo)簽，及其購(gòu)買后常出現(xiàn)在衣服里的任何其他物件。
RFID在零售業(yè)的應(yīng)用中占有了一席之地
把便捷性提升到一個(gè)全新的水準(zhǔn)
有趣的是，盡管北美的零售商不太愿意應(yīng)用射頻識(shí)別技術(shù)來阻攔人們?cè)跊]有人看的時(shí)候進(jìn)貨，但日本零售商很樂意應(yīng)用RFID來幫助他們這么做。日本至少有五家便捷連鎖加盟店（包含7-Eleven）準(zhǔn)備在2025年以前為全部商品執(zhí)行RFID自助結(jié)賬系統(tǒng)軟件。
當(dāng)用以全自動(dòng)結(jié)賬時(shí)，RFID解決方法可以檢驗(yàn)消費(fèi)者的購(gòu)買（不用獨(dú)立掃描儀物件），表明要支付的總金額，之后在最后審簽收條之前用現(xiàn)錢或卡紀(jì)錄他的支付。整體付款全過程僅需一會(huì)兒就可以完成，業(yè)務(wù)員不用干涉。
當(dāng)我們可以用無線網(wǎng)絡(luò)的形式支付時(shí)誰(shuí)還要現(xiàn)錢？
日本新的解決方法可能并不意味著未來自助結(jié)賬自由國(guó)度，由于消費(fèi)者依然必須要在全自動(dòng)銀行柜臺(tái)展現(xiàn)他的買東西，而且并不是無縫拼接的，無線網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)支付流程。然而對(duì)于消費(fèi)者來說，相對(duì)性排隊(duì)等待獨(dú)立掃描儀物件這仍是一個(gè)極大的發(fā)展。
伴隨著自助結(jié)賬的選用提升，大家難以想象，不久后，動(dòng)態(tài)性價(jià)錢統(tǒng)計(jì)分析和移動(dòng)支付支付流程將代表著消費(fèi)者不用挨近實(shí)體線付款銀行柜臺(tái)或付款站。實(shí)際上，即便他們?cè)敢猓灿锌赡軣o法找到這樣的東西。
你的零售業(yè)務(wù)是否適合RFID？
在考慮RFID執(zhí)行時(shí)，大部分零售商當(dāng)然首先考慮供應(yīng)鏈管理，倉(cāng)庫(kù)和銷售區(qū)的庫(kù)存量識(shí)別性及管理。但是，越來越明顯是指，經(jīng)過多年的黑影，RFID零售貨物管理設(shè)備業(yè)的應(yīng)用充分準(zhǔn)備，并且在安全系數(shù)，顧客服務(wù)，全渠道營(yíng)銷管理與店里付款方面具有優(yōu)點(diǎn)。
你的零售企業(yè)會(huì)不會(huì)短時(shí)間執(zhí)行RFID技術(shù)性-真是如此的話，什么運(yùn)用極具誘惑力？您是否覺得標(biāo)識(shí)是擊敗仿冒的好方法，或是您是否擔(dān)憂復(fù)制標(biāo)簽的風(fēng)險(xiǎn)性？請(qǐng)你在評(píng)論中跟我說您的立場(chǎng)，感謝！
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